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  • Comprando por Amazon : Tips


    Hace algun tiempo hice un tema sobre como comprar por amazon, asi que esta vez sera uno sobre mis experiencias buenas y malas, con las compras online:






    Tipos de envio:

    Para amazon existen tres tipos de envios:

    International Standard: El mas "lento" de los servicios, segun amazon toma 18 a 32 dias en llegar al destino. En mi caso (para Peru) solo toma 7 a 12 dias. Es envio por USPS (desde EEUU) y recibo en tu pais por la empresa de correos oficial (Serpost para Peru)

    International Expedited: Segun Amazon, toma 8 a 16 dias. La diferencia con el Standard radica en que este tiene tracking, por lo que puedes saber exactamente donde anda tu pedido. Tambien es enviado por USPS y recogido en tu pais por la empresa de correos oficial.

    International Priority: El envio que tomo solo 2 a 6 dias. Es enviado por DHL, FEDEX, TNT, dependiendo de los animos de amazon. Tienen trackeo. Peeeeero por muchos comentarios de amigos que han traido cosas de amazon se que este tipo de envios es MUY costoso, ya que no solo te cobran el servicio, sino tambien el "desaduanaje", los costos de "almaenaje" y demas inventos para dejarte pobre.

    *Recomiendo el servicio Standard, pues no he tenido muchos problemas con este servicio, y es bastante rapido....salvo sea enviado por I-PARCEL.


    Mi pedido no llega:

    Tuve un problema con Amazon, pues un pedido de 5 libros demoraba mucho en llegar (iban dos meses). Luego de revisar mucho mis recibos descubri que la empresa encargada fue "I-Parcel" la cual cumple el mismo servicio de USPS, salvo que esta no solo envia el producto al pais, sino que tambien lo recoje por lo que el servicio es distinto.

    Amazon elige la empresa que se hara cargo del paquete por un sorteo.

    *La unica vez que paso esto fue por un pedido cuyo costo de envio fue superior a los 20 dolares. Quizas por el monto fue enviado por otro servicio.


    Compensaciones de amazon:

    Como les comente, el envio demoro en llegar (mas alla de la fecha limite dada por amazon), por lo que luego de comunicarme con amazon me pidieron esperar siete dias mas para ver si llegaba el paquete. Al septimo dia llego el paquete, por lo que se lo comunique a Amazon (por medio del chat que tienen ellos). Por la demora me reintegraron completo el costo de envio con lo que se me quito la amargura

    En caso el envio no hubiese llegado despues de los 7 dias extras que me pidio Amazon, yo pude:

    *Pedir que me reenviaron el paquete: En este caso, te envian el paquete por un medio mas rapido que el que elegiste antes, para compensar el problema. En caso te llegue el pedido anterior te lo puedes quedar.

    *Pedir el reembolso total del dinero: Pues eso

    Es al menos todo por ahora. Si tienen consultas no duden en hacerlas.
    A Morfina EsIncreible le gusta esto.

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    Comments 29 Comments
    1. Avatar de Jhonnyf
      Jhonnyf -
      con respecto a lo que mencionas de DHL, UPS, FEDEX, ETC, hace poco compre en Taiwan unos repuestos por un valor de $120, a eso se le agregó $35 por envio via DHL, el paquete llegó a los 6 dias, pero en el TRACKING salia como retenido en Perú, llame a DHL me indicaron que debia pagar S./100.00 por desaduanaje (sacar el paquete del correo) + S./28.00 por almacenaje de 1 dia (no estubo ni 6 horas, pero igual te cobran 1 dia completo) a eso se le aplica el IGV, asi que por recibir mi paquete en Perú (ya habia pagado $35 de envio), tuve que pagar S./ 151.00 soles de más ($55 dolares aproximadamente)

      experiencia para eso: Nunca pedir envia via DHL, no sé si fedex,UPS y demás será lo mismo, pero tube una muy mala experiencia con DHL aqui al recibir mi paquete
    1. Avatar de Hazo Pazul
      Hazo Pazul -
      El año pasado yo recibi como premio en un concurso unos comics de Watchmen desde Mexico, enviados por Fedex hasta mi ciudad Ica. Llego a los 8 dias, pero "no encontraban mi casa" (Y eso que Serpost no tuve mayores problemas).

      Despues de casi dos meses de llamar a su central, me dieron una direccion para recoger mi paquete. Dicha "oficina" era una casa que solo servia de almacen, pero por suerte encontre a la encarga regional de Fedex aca, y luego de llamar a Lima, pudo encontrar mi paquete y se comprometio a llevarmelo a mi casa.

      A la siguiente semana me trajo el paquete, pero no me cobro ningun monto.

      Ahora, no se si fue cortesia de Fedex por la demora, o simplemente no cobran por traer libros, comics, chucherias xD.
    1. Avatar de crea3d
      crea3d -
      Amigos de Peru Fans, yo estoy por comprar unas cocillas en Amazon unas cosas para mi camara, nada electrónico, son cosas muy pequeñas como: 2 tapas para el lente y un anillo conversor de tamaño para el lente, por un monto de casi 30 dolares, como haria la compra si tengo tarjeta de credito?. POrfavor una miniguia para hacerlo y que llegue sin problemas. Muchas gracias
    1. Avatar de Jhonnyf
      Jhonnyf -
      Es muy sencillo y seguro comprar en amazon, tu problema principal seria el tema de envio a Perú, Amazon manda libros y CD aqui ya que no les puede pasar nada durante el camino y es muy, pero muy improbable el tema de devolucion por defectos de fabrica, llegar en mal estado o cualquier otra cosa.

      Simula una compra y cuando le des ENVIAR A ESTA DIRECCION, ahi te dirá si es posible hacer el envio Internacional.

      Igual haré un Tutorial paso a paso al respecto!

      Saludos
    1. Avatar de martinleo2007@hotmail.com
      martinleo2007@hotmail.com -
      Hola que tal a todos, yo estoy pensando en comprar unos parlantes pero veo mucha diferencia de precios en Amazon, lo cual me genera muchas dudas en los vendendores, a que se debe la variaciones de precio. Unos parlantes no son cosas baratas (JL AUDIO) pero quisiera que me den sus opiniones. Debo de pagar anticipadamente? Quien se hace cargo del dinero? Y si nunca me llega el pedido? Alguien lo repone o simplemente pierdo mi dinero? SERIA MI PRIMERA COMPRA POR INTERNET.

      GRACIAS
      SALUDOS A TODOS
      MARTIN.
    1. Avatar de No Registrado
      No Registrado -
      hola martin en principio si vas a comprar unos parlantes que no lleguen a los 100 dolares incluyendo el envio te aconsejo que lo compres por ebay, primero create una cuenta en ebay, luego create uaa cuenta en paypal, vas al interbank y sacas una cuenta en dolares visa internacional, y te preguntaras porque interbank? pues porque el interbank hasta donde se es el unico banco con visa internacional, te lo digo por experiencia propia, el bcp y contienental no te sirven, ya hise a prueba, bueno seguimos una ves que tengas tu cuenta del interbank en dolares la registras en paypal te van a cobrar algo menos de 2 dolares pero ellos te enviaran un codigo que luego tienes que ingresar en paypal `para verificar que tu eres el usuario de la tarjeta cuando hagas eso el dinero sera regresado a tu cuenta.
      una ves que todo lo anterior este echo lo demas es cosa facil, bueno entras a ebay, y los pasos son estos:
      1. eligues el producto que deseas
      2. verificas la cantidad de ventas del vendedor (a mayor ventas mayor confianza)
      3. verificas el costo por envio SHIPP (y si envia a peru, porque no todos lo hacen)
      4. una ves realizado eso le das en comprar.
      ahora bien yo para realizar mis comprar uso el karspesky de antivirus porque tiene una opcion para compras o movimientos por internet en donde pongas datos privados).
      luego das comprar, luego pagar con paypal y listo, si lo compras de eeuu seguro estara en una semana a lo mucho, y el paquete llegara a tu casa sin problemas y sin pagar ni un centavo mas. saludos!!!
    1. Avatar de cesarf283
      cesarf283 -
      Buenas, hace un par de semanas compre 4 peliculas bluray (menos de 100 dolares) , y amazon lo separó en dos pedidos , el primero lo puedo rastrear, pero el dia de hoy aparace el estado "Retraso de la Aduana en el proceso." , "Ubicacion: LIMA - PERU " supuestamente la fecha de envio a mi casa es el 2 de diciembre. Deberia llamar a DHL o esperar hasta el 2 de diciembre ?
    1. Avatar de Angels
      Angels -
      Quisiera comprar este producto desde amazon http://www.amazon.com/Mr-Beans-Diary...5307538&sr=8-1 y estaba viendo que hay servicios como iguama y otros tantos mas que por solo traerlo hasta lima me van a cobrar casi 15 dolares por todo el tramite. Segun lo que lei en lo que tu decias lo puedo comprar con envio a una direccion en lima o tambien hasta la puerta de mi casa. Y cuando me costaria?
    1. Avatar de Carlos Salas Torres
      Carlos Salas Torres -
      Hola! he tratado de verificar mi cta. intente con 2 tarjetas de debito Citibank y la otra de Interbank; debo tener una cuenta en dolares necesariamente y como hago con las ctas de ahorro en SOLES si deseo comprar una Gift Card??, puse en mi cesta de CARRITO audifonos de $31para empezar! en amazon encontre una mixer de dj de $150 y el precio como otras muchas cosas; estan estupendas y no deseo arriesgarme con mas dinero Gracias!! de antemano!
    1. Avatar de Jhonnyf
      Jhonnyf -
      Pero Amazon no hace envios internacionales de ese tipo de items, ojo con eso, envia Libros y una que otra cosa, pero por lo general casi todo es enviado dentro de USA
    1. Avatar de kjsuarez@hotmail.com
      kjsuarez@hotmail.com -
      Hola a todos.
      Quiero comprarme una guitarra acustica en amazon y tengo dos opciones una de 99 dolares y otra que esta entre 100 a 200 dolares. Me gustarian que me digan los pasos para lograr una compra satisfactoria y segura. Diganme si hay diferencia al comprar un producto menor a 100 dolares con otro de precio superior. Comuniquenme si es favorable comprar la guitarra en amazon o por otra tienda,cual? Y por ultimo en algunas guitarras he visto que el envio es gratis,es realmente cierto eso?
      GRACIAS A TODOS, espero puedan responder mis preguntas.
      kevin.
    1. Avatar de Jarim Carranza Reto
      Jarim Carranza Reto -
      Tenga una gran pregunta he estado comprando varias cosas via amazon (cámara de fotos, audifono para ps3 , juego para PS3,etc claro todo esto via una agencia de currier que se llama Aeropost) pero ahora quiero comprar un reproductor bluray he visto uno que aqui marca como 800 soles y en amazon me sale 290 soles mi pregunat es podre utilizarlo aqui en peru ???? eso es lo que me esta deteniendo momentaneamente de comprarlo ojala y alguien por ahi me pueda dar una mano con esto el modelo del equipo es un Sony BDP-S480

      Saludos
    1. Avatar de Jhonnyf
      Jhonnyf -
      Como ya dije anteriormente AMAZON solo ENVIA LIBROS a Perú, no otro tipo de cosas...

      Algún dia ya abriran AMAZON PERU, pero por el momento no es posible
    1. Avatar de xirea
      xirea -
      una consulta ? se puede comprar con tarjeta de debito ?¿
    1. Avatar de lexis
      lexis -
      "hola"
      una consulta quiero comprarme una placa madre de computo en amazon pero segun los comentarios disen q solo envian libros ,videos y otros y la verdad no es de mi interes .. sin enbargo tengo un amigo q tamvien compra en amazon productos como audifono un celular brvaso y los productos le llegan a su casa. en verdad estoy muy confundido. ¿por q el puede comprar esos producto? , si amazon no envian esos producto.

      ¿hay alguna forma q se puede traer esos productos de amazon al peru? o tal ves mediante un currier contratado o de que otra manera pueden q me lo envien gracias
    1. Avatar de Jhonnyf
      Jhonnyf -
      Por ahi tu amigo los manda a una casilla postal o a un familiar/amigo en USA y este se lo envia... en tal caso al intentar comprar un articulo en AMAZON ahi te indica si puede o no enviarse a tu pais
    1. Avatar de kenny mendoza
      kenny mendoza -
      Cita Iniciado por Jarim Carranza Reto Ver Mensaje
      Tenga una gran pregunta he estado comprando varias cosas via amazon (cámara de fotos, audifono para ps3 , juego para PS3,etc claro todo esto via una agencia de currier que se llama Aeropost) pero ahora quiero comprar un reproductor bluray he visto uno que aqui marca como 800 soles y en amazon me sale 290 soles mi pregunat es podre utilizarlo aqui en peru ???? eso es lo que me esta deteniendo momentaneamente de comprarlo ojala y alguien por ahi me pueda dar una mano con esto el modelo del equipo es un Sony BDP-S480

      Saludos
      amigo si vas a poder ver las pelis normal ya q el formato de USA y PERÚ es el mismo....ahora me podrias decir porfa cuanto te cobraron por comprar los juegos para el PS3 y cuantos compraste...gracias
      saludos,
    1. Avatar de No Registrado droberto333
      No Registrado droberto333 -
      Quisera comprar directamente en amazon.com y ebay.com y otros ,en mi pais hay una empresa que nos pide que elijamos en Amazon ò Ebay , y le mandemos el Link , que nos gustaria comprar y nos cobran una comisiòn por el producto ( la empresa se llama , ansonimport.com ,Anson import services LLC , Lima-Perù ).yo quisiera comprar directamente estos productos,como grabadoras de voz digitales materiales que valen caros,como podria hacerlos de una forma bien segura ò sigo comprando por medio de ellos.

      Gracias.
    1. Avatar de christian
      christian -
      Hola, me llamo christian, tambien soy de peru y que sucede cuando en la misma tarjeta tengo 2 cuentas bancarias, una en soles y otra en dolares, obvio que quiero pagar en dolares porque en soles me cobraran por el cambio de divisas. Hay esa opcion tambien en amazon para pagar en dolares como existe en ebay? GRACIAS
    1. Avatar de kari2611
      kari2611 -
      Mi mejor amiga me esta regalando un Kindle, lo esta comprando via amazon y esta cargando 2 libros para mi alli.
      Mi pregunta es cuanto debere pagar esto al recibirlo. Se que el Kindle que esta comprando costaria 189 USD+ Shipping, me costara mucho el desaduanaje, etc?? Please auda, para detener la compra de mi amiga si es necesaio
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